Dasar Privasi Fortune365 —
Data Anda, Tanggungjawab Kami

Fortune365 mengambil privasi setiap ahli dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.

Dasar Privasi ini mula berkuat kuasa pada Januari 2026. Penggunaan berterusan platform Fortune365 bermakna anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini.
1

Pengenalan dan Komitmen Privasi

Fortune365 berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini ditulis berdasarkan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa.

Sebagai platform kasino dalam talian yang beroperasi untuk pemain Malaysia, kami menyedari betapa sensitifnya data kewangan dan peribadi anda. Justeru, setiap keputusan berkaitan data di Fortune365 dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan privasi ahli kami — bukan semata-mata untuk kepentingan perniagaan.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda mendaftar, log masuk, membuat deposit atau pengeluaran, menghubungi sokongan pelanggan, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Fortune365 melalui pelayar web atau peranti mudah alih anda.

Prinsip Utama: Fortune365 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

2

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

Fortune365 mengumpul pelbagai jenis data bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah jadual ringkas jenis data dan tujuannya:

Jenis Data Contoh Maklumat Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor KP/pasport, tarikh lahir Wajib
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Wajib
Data Penggunaan Log permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi Automatik
Data Peranti & Teknikal Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi Automatik
Data Komunikasi Rekod perbualan Live Chat, e-mel sokongan Pilihan

Data yang bertanda "Wajib" diperlukan untuk menyelesaikan proses KYC bersepadu dan membolehkan transaksi kewangan yang selamat. Tanpa data ini, sesetengah fungsi platform tidak dapat diaktifkan sepenuhnya.

3

Bagaimana Data Anda Digunakan

Fortune365 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform:

  • Mewujudkan dan mengurus akaun ahli anda di Fortune365
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dengan selamat
  • Menjalankan semakan KYC dan pengesahan identiti untuk mematuhi keperluan undang-undang
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang mencurigakan
  • Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 yang berkesan dan peribadi
  • Menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran khas (dengan persetujuan anda)
  • Meningkatkan fungsi dan prestasi platform Fortune365 berdasarkan pola penggunaan
  • Memastikan pematuhan dengan undang-undang dan peraturan yang terpakai

Komunikasi Pemasaran: Jika anda tidak ingin menerima e-mel promosi atau notifikasi dari Fortune365, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

4

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Fortune365 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data. Semua maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi industri perkhidmatan kewangan.

  • Penyulitan SSL 256-bit digunakan untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan Fortune365
  • Data disimpan dalam pusat data yang mempunyai perlindungan fizikal dan digital berlapis
  • Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang berwenang sahaja
  • Sistem pemantauan ancaman aktif beroperasi 24/7 untuk mengesan aktiviti yang tidak normal
  • Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincangan (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa termasuk staf Fortune365

Tempoh Penyimpanan: Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun beroperasi ditambah 7 tahun selepas penutupan, mengikut keperluan pematuhan undang-undang kewangan Malaysia. Data yang melebihi tempoh ini dipadam secara selamat.

Pemulihan Bencana: Fortune365 menyimpan sandaran data yang dikodkan di lokasi berasingan untuk memastikan kelangsungan perkhidmatan dan perlindungan data anda dalam sebarang keadaan yang tidak dijangka.

5

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Fortune365 tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana data mungkin dikongsi:

  • Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan
  • Pembekal perisian permainan: Data sesi permainan yang diperlukan untuk fungsi permainan dikongsi dengan pembekal permainan bersepadu di platform
  • Badan penguatkuasaan undang-undang: Data boleh dikongsi jika diwajibkan oleh perintah mahkamah atau keperluan undang-undang yang sah
  • Perkhidmatan pengesahan identiti: Maklumat KYC dikongsi dengan pembekal pengesahan identiti berlesen untuk tujuan pematuhan

Perjanjian Kerahsiaan: Semua pihak ketiga yang menerima data Fortune365 tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dilarang menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain yang ditetapkan dalam perjanjian.

6

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform Fortune365 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi anda.

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi — tidak boleh dinyahaktifkan
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara platform digunakan supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang relevan
  • Kuki Pilihan: Mengingati pilihan bahasa, susun atur dan tetapan peribadi anda untuk kemudahan penggunaan
  • Kuki Analitik: Mengumpul data agregat tentang corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan platform

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform Fortune365.

7

Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain Fortune365, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, selaras dengan peruntukan Akta PDPA Malaysia:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta ia diperbetulkan atau dikemas kini.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta data peribadi anda dipadam, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk komunikasi pemasaran.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Fortune365 melalui Live Chat 24/7. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

8

Perlindungan Data Kanak-kanak

Fortune365 adalah platform yang khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup mengikut prosedur standard.

Tanggungjawab Ibu Bapa: Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab memastikan kanak-kanak di bawah jagaan mereka tidak mendaftar atau menggunakan platform Fortune365. Jika anda mengesyaki berlakunya pendaftaran oleh individu di bawah umur, sila hubungi sokongan kami segera.

9

Pindaan kepada Dasar Privasi

Fortune365 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan.

  • Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun
  • Tarikh "terakhir dikemas kini" di atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali terdapat perubahan
  • Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan
  • Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala

Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan privasi data di Fortune365, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami. Kami sedia memberikan penjelasan yang jelas dan telus tentang cara data anda diuruskan.

Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data peribadi, anda juga boleh merujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan bertanggungjawab di bawah Akta PDPA 2010.

Enam Lapisan Perlindungan Data Ahli Kami

Fortune365 tidak hanya mengklaim privasi sebagai keutamaan — berikut adalah langkah-langkah konkrit yang kami laksanakan setiap hari.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap pertukaran data antara peranti anda dan pelayan Fortune365 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — tahap penyulitan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia.

KYC Bersepadu & Selamat

Proses KYC Fortune365 memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda. Semua dokumen pengesahan identiti diproses melalui sistem digital yang selamat dan tidak disimpan dalam bentuk asal.

Data Tidak Dijual

Fortune365 berkomitmen bahawa data peribadi anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengurusan data Fortune365 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia — undang-undang tertinggi yang mengawal selia privasi data di negara ini.

Infrastruktur Selamat

Data ahli Fortune365 disimpan dalam pusat data berprestasi tinggi dengan kawalan akses fizikal, pemantauan berterusan dan sistem redundansi untuk memastikan ketersediaan 99.9% sepanjang masa.

Kawalan Privasi dalam Akaun

Anda mempunyai kawalan penuh terhadap pilihan privasi anda melalui tetapan akaun Fortune365 — termasuk pengurusan persetujuan komunikasi dan permintaan akses data.

Kami Bertanggungjawab Terhadap Data Anda

Di Fortune365, kami percaya bahawa kepercayaan ahli adalah aset yang paling berharga. Kepercayaan itu hanya boleh dibina dan dikekalkan melalui ketelusan penuh tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda.

Dasar privasi ini bukan sekadar dokumen undang-undang yang perlu dipenuhi — ia adalah janji kami kepada setiap pemain Malaysia yang mempercayakan data mereka kepada Fortune365. Kami faham bahawa data kewangan dan identiti adalah sangat sensitif, dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan mudah.

Jika pada bila-bila masa anda mempunyai pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, pasukan sokongan Fortune365 sedia membantu melalui Live Chat 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Data Diasingkan Sepenuhnya: Wang dan data kewangan ahli Fortune365 disimpan secara berasingan dari aset syarikat, memastikan perlindungan optimum dalam semua keadaan.

Audit Keselamatan Berkala: Sistem keselamatan dan privasi data Fortune365 menjalani audit berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan.

Notifikasi Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat anda, Fortune365 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam tempoh 72 jam dari pengesanan.

Latihan Staf Berterusan: Semua staf Fortune365 yang mempunyai akses kepada data ahli menjalani latihan privasi dan keselamatan data secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.

Data Anda Selamat — Bermain dengan Tenang

Fortune365 melindungi privasi anda dengan piawaian tertinggi. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang selamat dan dipercayai.

18+ sahaja. Bermain dengan bertanggungjawab. Dasar Permainan Bertanggungjawab.

English